в целом хороший банк

лично у меня никаких претензий к банку нет. может быть мне повезло с обслуживанием в отделении, которое хожу, а может я неопытная в этих делах. но у меня там три года был кредит, а вот в 2016 собираемся с мужем вклад делать. читала что там не нужно никаких доплат делать за обслуживание и государство выступает страховщиком так что советую просто тщательно изучить инфу в интернете и уже делать выводы по факту.